Gestion des impayés
Cette page te donne une vision claire de la gestion des impayés dans Locatik.
Pourquoi cette page est importante
Un suivi rigoureux des impayés te permet de :
- Détecter rapidement les retards de paiement
- Mettre en place des relances adaptées
- Garder une relation claire avec tes locataires
- Sécuriser tes revenus locatifs
- Limiter les procédures longues et coûteuses
Ce que tu peux faire dans le module Impayés
Depuis le menu Impayés, tu accèdes à un tableau unique pour :
- Voir tous les locataires en situation d'impayé
- Filtrer selon ta situation (baux actifs ou inactifs, seuil minimum, date de référence)
- Contrôler rapidement les montants dus
- Choisir le type de relance sur chaque ligne (aucune, simple, recommandée)
- Lancer un envoi groupé depuis l'écran (selon tes filtres) — ce n'est pas un envoi automatique chaque mois sans action de ta part
- Suivre les actions déjà faites sur chaque dossier
Focus sur les colonnes utiles
Colonne Garant
Cette colonne te permet de voir rapidement :
- si un garant est associé au dossier
- si une GLI est active
Ce point est utile pour savoir si tu peux lancer un dossier chez l'assureur ou via VISALE, selon la situation.
Colonne Note
Sur chaque impayé, la fonction CRM de Locatik te permet d'ajouter des notes et des rappels.
Tu gardes ainsi une trace claire pour :
- ne pas oublier une relance à faire
- retrouver facilement les échanges avec ton locataire
Colonne +
Le + en première colonne te donne une vue rapide du détail de l'impayé.
Tu peux voir à quoi correspondent les montants (exemples : quittance, facture, etc.).
Relances: bon réflexe
Quand tu lances une relance, elle est envoyée automatiquement et ne peut pas être annulée.
💡 Conseil : vérifie toujours les filtres avant envoi, surtout pour éviter d'inclure des cas qui ne doivent pas être relancés.
Aller plus loin
Pour la procédure détaillée pas à pas, consulte : Comment gérer tes relances impayés