Incidents
Le menu Incidents centralise les dossiers techniques ou sinistres liés à tes biens (API incidents) : fuite, panne de chauffage, dégât après tempête, etc.
Ouvrir la liste
- Menu latéral → Incidents
- Tu vois l'historique avec le local, le statut et les dates clés
- Utilise Créer pour ouvrir un nouveau dossier
Créer un incident
Cas concret : un locataire signale une fuite sous l'évier un vendredi soir.
- Clique sur Créer un incident
- Associe le local concerné (tu peux aussi partir de la fiche du bien, onglet incidents)
- Décris le problème et la gravité
- Renseigne le fournisseur ou l'assurance si tu les connais déjà
Tu peux ensuite joindre des photos, suivre les échanges et clôturer le dossier une fois les travaux terminés.
Lien avec les personnes
Sur la fiche fournisseur, tu peux relier des incidents pour retrouver son historique d'interventions. Voir Créer un fournisseur.
astuce
Pour les sinistres lourds (dégât des eaux avec assurance), garde une trace des montants et des factures dans Factures et en comptabilité.
En savoir plus
Découvre l'offre globale sur Locatik – gestion locative.