Suivre tes impayés de loyer
Locatik te permet de suivre facilement les impayés et de mettre en place des relances automatiques pour récupérer tes loyers.
Tableau de bord des impayés
- Dans le menu principal, clique sur "Impayés"
- Tu accèdes au tableau de bord qui présente tous les loyers impayés
- Les impayés sont classés par ordre d'ancienneté (du plus ancien au plus récent)
Comprendre les informations affichées
Dans le tableau des impayés, tu trouveras :
- Nom du locataire : prénom et nom
- Bien concerné : adresse du logement
- Montant dû : loyer + charges - paiements partiels
- Retard : nombre de jours de retard
- Étape de relance : à quelle étape de la procédure on se trouve
- Actions : boutons pour effectuer des actions rapides
Relances automatiques
Locatik gère automatiquement les relances selon le calendrier que tu as configuré :
- Relance email : envoyée automatiquement 3 jours après l'échéance
- Relance SMS : envoyée 7 jours après l'échéance (si option)
- Lettre simple : générée à J+15 (à imprimer et envoyer) => automatisation prochaine !
- Lettre recommandée : générée à J+30 (à imprimer et envoyer) => automatisation prochaine !
Tu peux personnaliser ce calendrier dans les paramètres.
Suivi financier
Le tableau de bord te montre également des informations financières importantes :
- Montant total des impayés
- Répartition par ancienneté (moins de 1 mois, 1 à 2 mois, plus de 2 mois)
- Taux d'impayés global sur ton parc immobilier
Identifier un impayé
Le tableau de suivi des impayés te permet de visualiser en un coup d'œil la situation de chaque locataire :
- Vert : paiement reçu à temps
- Orange : retard de paiement (5 à 15 jours)
- Rouge : impayé significatif (plus de 15 jours)
Premières actions à entreprendre
Dès qu'un locataire apparaît en orange dans ton tableau de bord :
- Vérification : Assure-toi qu'il ne s'agit pas d'une erreur technique (prélèvement rejeté, erreur bancaire)