Gérer les attestations d'habitation
Locatik suit l'assurance habitation (MRH) du locataire : dépôt sur l'espace client, alertes et relances planifiées.
Relances automatiques (MRH)
Le produit envoie des rappels pour l'assurance habitation :
- rappel avant expiration (tâche planifiée quotidienne côté serveur)
- rappel si l'attestation est expirée ou manquante (contrôle mensuel de conformité)
Tu n'as pas à relancer manuellement chaque locataire pour ce point : le locataire reçoit un email et voit un bandeau sur son espace s'il doit mettre à jour son attestation.
astuce
Ce mécanisme concerne l'assurance multirisque habitation déposée par le locataire, pas les relances d'impayés (gérées dans le module Impayés).
Côté locataire
Notification
Le locataire est informé de deux façons :
- email de relance
- bandeau sur son espace locataire
Dépôt du document
Sur son espace, le locataire peut :
- Déposer son attestation
- Indiquer la date de début
- Indiquer la date de fin
Côté agence
Tu peux suivre l'état dans Conformité → Baux ou sur la fiche bail.