L'espace locataire
L'espace locataire est un outil en ligne qui permet à tes locataires d'accéder à leurs documents et de communiquer avec toi facilement.
Accès à l'espace
Création du compte
Le compte est créé automatiquement :
- À la signature du bail
- Email d'invitation envoyé
- Lien de première connexion
- Choix du mot de passe
💡 Astuce : Montre l'espace locataire lors de la signature du bail pour faciliter la première connexion !
Documents disponibles
Documents administratifs
Le locataire retrouve :
- Son bail
- Ses états des lieux
- Ses attestations d'assurance
- Les documents d'information
Documents comptables
Accès direct aux :
- Quittances de loyer
- Avis d'échéance
- Historique des paiements
- Solde du compte
- Factures locataire (dépenses refacturées) et, le cas échéant, facture acquittée reçue par e-mail
Si un garant a payé à sa place, le locataire voit encore le reste dû sur la quittance : il doit rembourser le garant. Ce n’est pas un loyer « soldé » vis-à-vis de toi.
Fonctionnalités principales
Suivi des paiements
Le locataire visualise :
- Son prochain loyer
- Ses paiements effectués
- Son solde actuel
- Ses documents comptables
Dépôt de documents
Le locataire dépose lui-même une pièce (assurance, justificatif, avenant scanné) :
- Il choisit le type
- Il ajoute le fichier
- Il renseigne les dates
- Il valide le dépôt
Tu reçois le document dans Locatik, sans e-mail aller-retour.
Relevé de compte
Le locataire consulte un relevé de compte : loyers, paiements, solde. Tu n'as plus à exporter un PDF pour un simple point de situation.
Visualiseur de communications
Tu ouvres l'historique des envois (e-mails, courriers) depuis l'espace ou depuis Locatik. Tu vois ce que le locataire a reçu, sans chercher dans le centre d'envoi.
💡 Astuce : Montre l'espace locataire lors de la signature du bail pour faciliter la première connexion ! Le dépôt de documents et le relevé se comprennent mieux en cinq minutes ensemble.